製品に関する重要なお知らせ IMPORTANT PRODUCT INFORMATION 品質不具合に関する重要な(大切な)お知らせ

2006年08月24日 USBワイヤレスシステム「UWL-1」「X-N7UWX」に関する重要なお知らせ

平素は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社製品UWL-1およびX-N7UWX(UWL-N7X付属のUSBワイヤレスシステム)の一部(対象製品は下記のとおりです。)に、ソフトウェアの不具合により光デジタル出力のL/R(左・右)が反転していることが確認されました。つきましては、対象製品を無償にて点検をさせていただきます。大変お手数をお掛けしますが、以下の要領にて製品をご送付くださいますようお願い申し上げます。
なお、本件不具合は安全性に問題を及ぼすものではございません。

ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では今後もより良い商品、サービスのご提供に努力する所存でございますので、今後とも弊社ならびに弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

対象製品
  1. UWL-1
  2. X-N7UWX(付属のUSBワイヤレスシステム)
  • X-N7XUWXのセットにおいて、USBワイヤレスシステム(UWL-N7X)以外のCD/MDチューナーアンプ、スピーカーシステムにつきましては正常に動作いたします。

ご対応について

無償にて点検をさせて頂きますので、大変お手数ではございますが弊社コールセンターまで、ご連絡下さい。

お問い合わせ先

オンキヨーオーディオコールセンター
050-3161-9555

  • 受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日・弊社の定める休業日を除きます)